投诉万象城北京卡地亚售后
近日，我在万象城北京门店购买了一只卡地亚手表。然而，在使用过程中，我遇到了一系列的售后问题，对此我深感不满。以下是我对卡地亚售后服务的详细投诉：
问题一：服务态度差
在我遇到问题后，我联系了卡地亚售后服务中心，但他们的服务态度令我非常失望。接电话的人员不仅对我的问题漠不关心，而且态度傲慢。他们没有试图解决问题或提供相应的帮助，只是简单地让我等待。
问题二：售后流程繁琐
我按照卡地亚官网上提供的信息，联系了售后服务中心。然而，他们要求我提供大量的购买凭证和手表相关资料。我费了很多时间和精力，才能提供这些要求的材料。
不仅如此，他们还要求我亲自前往门店提交手表进行维修，这对于我来说非常不便。作为一个购买了高价商品的消费者，我希望他们能够更加方便地提供售后服务。
问题三：维修周期过长
卡地亚售后服务中心要求我将手表寄送给他们进行维修，然而，维修周期却长时间在不断延长。我咨询他们的人员始终没有给出一个确切的时间，造成了我的时间和精力的浪费。
此外，他们没有向我提供任何形式的替代手表，使我在维修期间无法正常使用手表。作为一家豪华品牌，卡地亚应该提供更好的服务，而不是让消费者在等待中度过漫长的时间。
问题四：问题未得到解决
虽然我向卡地亚售后服务中心多次提出问题，但至今问题仍未得到解决。他们的解释模棱两可，也没有提供任何解决方案。作为一家知名品牌，卡地亚应该更加重视消费者的反馈和问题，并及时给予回应和解决。
总结
综上所述，我对卡地亚售后服务的不满由衷。他们的服务态度差、售后流程繁琐、维修周期过长且问题未得到解决，给我带来了很多困扰。作为一家豪华品牌，卡地亚应该改进他们的售后服务体系，更好地满足消费者的需求。
我希望卡地亚能够重视我的投诉，为我提供满意的解决方案，并改善他们的售后服务质量。
如果您有任何关于卡地亚售后服务的问题和投诉，您可以致电卡地亚售后服务中心：400-082-9298。
